Descripción de la oferta
Duración de la oferta: hasta el 13/11/2025.
Funciones
¿Eres una persona dinámica, resolutiva y con pasión por ofrecer un excelente servicio? Si te entusiasma el trato con las personas y tienes habilidades para resolver consultas y gestionar procesos de manera eficiente, esta oportunidad es para ti. Una reconocida empresa ubicada en Santa Fe, Granada, está buscando incorporar a su equipo un/a Auxiliar de Atención al Cliente para unirse a su departamento y contribuir al éxito de sus operaciones.
En este puesto, tendrás la oportunidad de formar parte de un entorno laboral profesional y colaborativo, donde el trabajo en equipo y el compromiso con la satisfacción de las personas usuarias son valores fundamentales. Las tareas que llevarás a cabo te permitirán desarrollar tus habilidades interpersonales y técnicos/as, mientras contribuyes al buen funcionamiento de la organización.
Entre las funciones se incluyen:
Tramitar pedidos y garantizar su correcta gestión.
Realizar valoraciones de presupuestos de manera precisa.
Brindar atención telefónica a clientes y clientas de manera profesional.
Resolver consultas relacionadas con productos y servicios, asegurando una experiencia positiva.
Gestionar incidencias y reclamaciones, proporcionando soluciones rápidas y eficaces.
Actualizar y mantener registros en el sistema de la empresa.
Colaborar estrechamente con otros departamentos para garantizar una comunicación fluida.
Ofrecer soporte administrativo/a cuando sea necesario.
Si te apasiona el trato con las personas, tienes experiencia en atención al cliente y buscas formar parte de una empresa que valora el compromiso y la dedicación, no dudes en postularte a esta oferta. ¡Estamos deseando conocerte!
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Requisitos
Buscamos a alguien que cumpla con los siguientes requisitos,
– Formación mínima deseada: Formación Profesional de grado medio o equivalente.
Conocimientos demostrables a nivel usuario en herramientas como Office, Windows, Outlook e Internet.
Experiencia previa de al menos un año en un puesto similar.
Capacidad para trabajar de manera presencial en Santa Fe, Granada.
Habilidades de comunicación verbal y escrita, con enfoque en la atención al detalle.
– Idiomas valorables: francés, portugués e inglés.
Actitud proactiva, empatía y capacidad para trabajar bajo presión.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos.
Se ofrece
Al unirte a esta empresa, disfrutarás de
– Un horario rotativo de lunes a viernes, diseñado para ofrecer flexibilidad y adaptarse a diferentes necesidades:
– Turno 1: 7:30 – 13:30 / 14:00 16:00.
– Turno 2: 8:30 14:00 / 15:00 17:30.
– Turno 3: 8:30 – 13:00 / 15:30 – 19:00.
Jornada laboral a tiempo completo, ideal para quienes buscan estabilidad.
Contrato temporal con posibilidad de continuidad, dependiendo del desempeño y las necesidades de la empresa.
Salario acorde al convenio, garantizando condiciones laborales competitivas.
Un ambiente laboral dinámico y profesional, donde el aprendizaje continuo es valorado.
