Descripción de la oferta
Proceso de selección continuo.
Funciones
¿Te gustaría unirte a un Call Center diferente ?
En Grupo Crit estamos buscando agentes para una de las principales marcas del sector
Ofrecemos:
• Atención de llamadas dando respuesta a las necesidades del cliente, en base a los procedimientos, estándares y objetivos de calidad establecidos.
• Evitar la baja solicitada en recepción de llamadas.
• Retener al cliente tras devolución de recibo en emisión de llamadas.
• Asistencia técnica y resolución de dudas a propiedades de viviendas que solicitan baja del servicio con el objetivo de retenerlo.
• Resolución eficaz de incidencias, consultas y dudas del cliente.
Ofrecemos;
• Contrato 38. 5 horas semanales, en jornada de Lunes a Viernes
• Salario convenio teleoperador especialista.
• Contrato de 3 meses con posibilidad de prorrogar.
• Formación de 7 días a cargo de la empresa en horario de 9: 30 a 14: 30 de lunes a viernes.
• Horarios entre las 9 y las 19. 30h:
Ofrecemos un respaldo sólido y un ambiente motivante para que des lo mejor de ti.
¡En Grupo Crit estamos deseando conocerte!
Requisitos
Requisitos mínimos:
– Estudios medios.
– Ofimatica nivel medio.
– Facilidad en la comunicación hablada.
– Actitud responsable y comprometida.
– Experiencia previa en atención al cliente y servicios de retención
